40% dos projetos de agentes IA vão fracassar até 2027 — mas isso não é um problema

É grande o hype em torno dos agentes de IA — as inteligências que tomam decisões sozinhas e “agem” por você.

Mas a consultoria Gartner jogou a real: até 2027, 40% desses projetos devem ser cancelados.

(fonte do relatório aqui)

Motivo? Implementação cara, retorno incerto e muita empresa vendendo chatbot simples disfarçado de agente inteligente.

Mas calma: o número é menos pessimismo e mais faxina no mercado. A IA agêntica tem futuro, sim — mas ele depende de estratégia, maturidade técnica e, principalmente, foco em produtividade real. Automatizar tarefa repetitiva é fácil; redesenhar fluxo de trabalho com IA no centro é outra conversa.

💡 Projeções:

• Até 2028, 15% das decisões de trabalho devem ser tomadas por agentes autônomos;

• E 1 em cada 3 softwares corporativos já vai incluir esse tipo de IA.

O recado é claro: não adianta só colocar IA no rótulo. O valor está em resolver problema — com escala, qualidade e menos fricção.